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El sector alto de la comuna se mantiene sin el servicio de telefonía e internet móvil desde que comenzó el sistema frontal que trajo intensas lluvias, desde el 16 de julio. “Hacemos un llamado a que vengan a Río Hurtado y resuelvan el problema”, fue enfática la alcaldesa de la comuna.
El paso del sistema frontal que comenzó el jueves 16 de julio dejó notorias consecuencias en la comuna de Río Hurtado. Una de ellas es la conectividad telefónica e internet móvil, las cuales no se han repuesto con normalidad hasta la fecha.
El servicio se ha repuesto desde el ingreso surponiente hasta la localidad de Fundina, en el centro de la comuna. Sin embargo, la inexistencia de señal se mantiene desde Serón, pasando por Morrillos, Vado de Morrillos, Hurtado, El Chañar y Las Breas, esta última localidad en la precordillera riohurtadina. Además, de las localidades de San Pedro y del secano de Río Hurtado, que además presentan dificultades de acceso de vial.
La alcaldesa de Río Hurtado, Carmen Juana Olivares y el concejo municipal han oficiado a la seremi de Transportes y Telecomunicaciones, además de mantener contacto con la Subsecretaría de Telecomunicaciones, para que a través del gobierno las empresas de telecomunicaciones que prestan estos servicios puedan reponer la señal, pero hasta el momento no se ha concretado soluciones. La molestia es grande.
“Estamos muy molestos, porque no se han hecho los esfuerzos suficientes por parte de las compañías para resolver este problema. Y cuando digo que no han hecho los esfuerzos suficientes es porque en los lugares que no tienen accesibilidad vial por barro, las empresas simplemente no cruzan y se devuelven. Por tanto, queremos que los equipos que vienen a trabajar a Río Hurtado sepan que vienen a una comuna dañada por las lluvias, porque las personas están pagando sus cuentas. Y si ellos no pagan sus cuentas, las empresas simplemente cortan el servicio”, explica la alcaldesa.
La falta de señal tiene como consecuencias en el diario vivir de los habitantes al no mantener comunicación con familiares fuera de la comuna y el acceso a otros servicios.
“Este problema ha generado problemas psicológicos en las personas, pérdidas económicas y que ellos no puedan recibir comunicación por parte de sus familiares que viven en otras comunas, además de llamar a los servicios de urgencia como Bomberos, Carabineros, el Cesfam o las postas y a la municipalidad”, cuenta Olivares.
“Hacemos un llamado a que vengan a Río Hurtado y resuelvan el problema”, fue enfática la autoridad comunal.
Con estos inconvenientes, los vecinos se han dirigido hasta la Municipalidad de Río Hurtado, en donde una funcionaria municipal recepciona los reclamos y los dirige hasta el Sernac para que tome en cuenta la situación que se vive en la comuna del valle del Limarí. Hasta la fecha ya son cerca de 200 reclamos que se han ingresado por esta vía, sin contar los que cada persona realiza en forma individual ante el Sernac o ante la Subsecretaría de Telecomunicaciones.
La alcaldesa de la comuna y los concejales de Río Hurtado han tomado los reclamos de los vecinos y decidieron oficiar a la Subsecretaría de Telecomunicaciones para que tome conocimiento de la situación.
“He tenido reunión directamente con nuestro seremi de Transportes y Telecomunicaciones, también mantuve contacto directo con la subsecretaria de Telecomunicaciones y aún no tenemos una respuesta de la solución. Porque más allá de las multas que se aplicarán a las empresas, nosotros necesitamos la reposición del servicio”, agregó Olivares.
En un mundo globalizado, donde la telefonía celular se convierte en un bien básico para desarrollar nuestras vidas, la escasez de señal está permitiendo que la comunicación y entretención a distancia signifique una real molestia para los vecinos.
